Adatvédelmi Szabályzat
Hatályos: 2025. január 1. | Utolsó frissítés: 2025. január 1.
1. Bevezető
A MatureFit Academy elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és az adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait szolgáltatásaink nyújtása során. Szabályzatunk összhangban áll az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal.
2. Adatkezelő Azonosítása
Az adatok kezelője a MatureFit Academy, amely Budapest XII. kerületében működő fitness stúdió és wellness központ. Az adatkezelés célja kizárólag a szolgáltatások nyújtása, az ügyfélkapcsolat fenntartása és a jogos üzleti érdekeink érvényesítése. Minden adatkezelési tevékenység transzparens módon, az érintettek jogainak tiszteletben tartásával történik.
3. Gyűjtött Adatok Típusai
Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:
- • Azonosító adatok: név, születési dátum, lakcím, telefonszám, email cím
- • Egészségügyi információk: egészségügyi állapot, fizikai korlátok, orvosi ajánlások
- • Szolgáltatás-specifikus adatok: edzéstörténet, programrészvétel, haladási adatok
- • Fizetési adatok: számlázási információk, fizetési módok (bankkártya adatok biztonságosan tárolva)
- • Kommunikációs adatok: üzenetek, kapcsolattartási preferenciák
4. Adatkezelés Jogalapja
Személyes adatok kezelése minden esetben jogszerű alapon történik. A jogalap lehet az Ön kifejezett hozzájárulása, szerződés teljesítése, jogi kötelezettségeknek való megfelelés vagy jogos érdekeink érvényesítése. Különös figyelmet fordítunk az egészségügyi adatok kezelésére, amelyek esetében minden esetben kifejezett hozzájárulását kérjük. A hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve, anélkül hogy ez befolyásolná a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
5. Adatok Felhasználása
Az összegyűjtött személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:
- • Fitness és wellness szolgáltatások nyújtása, személyre szabott programok készítése
- • Ügyfélszolgálati tevékenység, időpontfoglalás, kapcsolattartás
- • Számlázás, pénzügyi adminisztráció
- • Egészségügyi és biztonsági előírások betartása
- • Minőségfejlesztés, ügyfél-elégedettség mérése
- • Jogos üzleti érdekeink érvényesítése, jogi kötelezettségek teljesítése
6. Adatok Tárolása és Biztonsága
Személyes adatait biztonságos, titkosított adatbázisokban tároljuk, amelyekhez csak jogosult személyek férhetnek hozzá. Technikai és szervezési intézkedésekkel védjük adatait az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen. Az adatok tárolási ideje megfelel a vonatkozó jogszabályi előírásoknak és üzleti szükségleteknek. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és folyamatosan fejlesztjük adatvédelmi gyakorlatainkat.
7. Adatok Megosztása
Személyes adatait harmadik felekkel nem osztjuk meg, kivéve, ha ez jogszabály alapján kötelező, vagy az Ön kifejezett hozzájárulásával történik. Egészségügyi adatokat csak az Ön egészségének és biztonságának érdekében, szükség esetén kompetent egészségügyi szakemberekkel oszthatjuk meg. Szolgáltató partnereinkkel (pl. fizetési szolgáltatók) adatvédelmi szerződéseket kötünk, amelyek garantálják adatai biztonságos kezelését.
8. Az Ön Jogai
A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:
- • Hozzáférési jog: tájékoztatás kérése kezelt adatairól
- • Helyesbítési jog: pontatlan adatok javításának kérése
- • Törlési jog: adatok törlésének kérése meghatározott esetekben
- • Adatkezelés korlátozása: adatkezelés felfüggesztésének kérése
- • Adathordozhatóság: adatok strukturált formában való megkapása
- • Tiltakozási jog: adatkezelés elleni kifogás emelése
9. Sütik és Webtechnológiák
Weboldalunkon sütiket (cookies) és hasonló technológiákat használunk a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik segítenek emlékezni az Ön preferenciáira, elemezni weboldalunk használatát és személyre szabott tartalmat nyújtani. A sütik használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatunkban talál. A legtöbb süti letiltható a böngésző beállításaiban, azonban ez befolyásolhatja weboldalunk funkcionalitását.
10. Kapcsolat és Panaszkezelés
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kéréseivel vagy panaszaival bizalommal fordulhat hozzánk. Minden megkeresését 30 napon belül megválaszoljuk. Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden adatvédelmi kérdést konstruktív módon oldjunk meg, és folyamatosan fejlesszük adatvédelmi gyakorlatainkat az Ön bizalmának megőrzése érdekében.